IIJグローバル、シスコのビデオ会議を利用したSaaS型ビデオ会議サービス「COLLABO de! World」を開始

COLLABO de! Worldは、シスコのビデオ会議システムとビデオ会議の利用に必要となる国内外のネットワークやデータセンターの設計、調達、導入、運用とヘルプデスクを、ワンストップで提供するフルマネージド・サービスです。本サービスを利用することで、グローバルビジネス拡大のための海外拠点とのタイムリーなコミュニケーション、事業継続のための在宅勤務者との緊急コミュニケーション、自席PCからの会議への参加など、様々なビジネスシーンで迅速なコミュニケーションを実現します。また、24時間マルチリンガル対応のエンドユーザー向けヘルプデスクをあわせてご用意しており、管理者の運用負荷をかけずに『いつでも』・『どこでも』・『だれでも』簡単にビデオ会議を利用できるようになります。

COLLABO de! Worldで、ご提供するサービスメニューとその特長は、以下の通りです。

特長

マネージドビデオ会議システム

ビデオ会議システムの機器提供

ビデオ会議システムに必要な拠点側とセンター側機器などを、世界各国でご提供します。自由度の高い広範なシスコ製品ラインアップをご用意し、お客様のご要件や環境に合わせて機器を選択することが可能です。ビデオ会議システムは販売のほかに、初期投資を抑えるためにオペレーティングリース等での提供も可能なため、資産を保有することなくビデオ会議システムを展開することが可能になります。

【提供予定のビデオ会議端末】

• Cisco TelePresence System Profileシリーズ
• Cisco TelePresence System EXシリーズ
• Cisco TelePresence System MXシリーズ (提供予定)
• Cisco Jabber Video for TelePresence (旧Movi)

ビデオ会議システムのマネージドサービス

拠点側とセンター側機器の初期設定、運用監視を、お客様に代わってIIJグローバルが実施します。センター装置は、お客様拠点以外にIIJグループのデータセンターにも設置することが可能なため、必要なネットワークのアウトソーシング・サービスを合わせて提供することで、ビデオ会議システムの設計、調達から導入に至るまでをトータルに提供し、お客様の運用管理負担を大幅に低減します。

コンシェルジュ・サービス（2012年5月開始予定）

コンシェルジュ・サービスでは、お客様管理者だけでなくビデオ会議を利用されるエンドユーザーへの直接サポートを提供します。ビデオ会議システムの使用法に関する問い合わせ、会議予約の支援、万一の障害受付など、様々なお問い合わせに24時間365日で対応します。さらに、マルチリンガルでの対応が可能なため、お客様側の管理者に代わってグローバルレベルでサポートを行うことが可能です。

クラウド型多地点接続サービス（2012年7月開始予定）

IIJグローバルがビデオ会議の多地点接続機能を、共用クラウドサービスとしても提供します。センター機器をIIJグローバルがサービスとして提供することで、お客様は高額なMCUを購入することなく、企業内、企業間での多地点接続ビデオ会議を、より安価にご利用いただくことができます。

IIJグローバルでは今後とも、グローバルで拠点を展開するお客様のビジネスをサポートするために、様々なサービスを開発し、提供してまいります。

「COLLABO de! World」のサービス概要